🚀 Primeros pasos
Cómo abrir un ticket de soporte
Desde el dashboard. SLA visible según tu plan.
Para problemas técnicos, configuración o consultas que no resuelven los agentes, abres un ticket desde /dashboard/support-tickets.
Cuando lo creas, ves el SLA esperado según tu plan: Starter 24h hábiles, Growth 8h, Business 4h. Recibes notificación por email cuando respondemos.
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