// Sin Equipia
El día a día actual
- Dueña responde DMs entre tareas (creación de contenido, atención proveedores, etc.).
- Mensajes fuera de horario quedan sin responder = ventas perdidas.
- IG se publica irregular: a veces 5 posts/semana, a veces 0.
Kit E-commerce · sobre Growth
Equipo IA para tienda online / e-commerceen Chile.
Tu marca contesta por WhatsApp las preguntas de talla, stock y envío en segundos, a cualquier hora, y manda el link de pago en la misma conversación. La dueña deja de vivir pegada al teléfono.
Ejemplo construido con supuestos públicos. No es un resultado medido en clientes.
Desde $139.990 CLP/mes · Cancela cuando quieras · Boleta electrónica chilena
// Contexto típico
Marca DTC que vende por Instagram y cierra por WhatsApp, 4 personas (dueña, asistente, despachadora, diseñadora freelance). Vende ~40 productos/mes. ~120 mensajes/día sobre tallas, stock, envíos y devoluciones.
// Con Equipia
Cómo cambia
- El agente responde por WhatsApp sobre tallas, stock, envíos y formas de pago, 24/7.
- Agente de Ventas retoma por WhatsApp las conversaciones que quedaron en nada («¿alcanzaste a decidir la talla?») mientras el hilo siga abierto, y cuando ya pasó la ventana de 24 h de WhatsApp te deja el caso priorizado para que escribas tú.
- Agente Marketing mantiene 5 posts/semana en IG con catálogo + reels de producto.
// Nuestro cálculo
Lo que cambia, con los supuestos arriba de la mesa
Modelo de impacto estimado, con supuestos conservadores (el agente atiende ~70% de los mensajes sin escalar a una persona). Tu resultado real depende de tu operación.
| Métrica | Antes | Con Equipia | Diferencia |
|---|---|---|---|
| Mensajes de WhatsApp respondidos / día | 80 de 120 (los que alcanza la dueña entre tarea y tarea) | los 120, incluidos los de las 2 de la madrugada | +50% de atención |
| Tiempo dueña en mensajes / día | 3 hrs | 30 min (solo escalados) | -83% |
| Posts IG/mes | 12 | 22 | +83% |
| Tiempo hasta la primera respuesta | cuando la dueña alcanza: horas, o al otro día | segundos, a la hora que sea | la duda no alcanza a enfriarse |
| Los DM de Instagram | los ves tú | los sigues viendo tú: ahí el agente publica, todavía no contesta | el que contesta solo es WhatsApp |
| Costo de un encargado de redes | $750K | $140K | -$610K/mes |
// Tu equipo
3 agentes trabajando en paralelo
Configurados para tu rubro desde el día 1.
💬
Atención WhatsApp
Responde a tus clientes por WhatsApp 24/7, les cotiza con tus precios, les agenda las horas y no deja ningún mensaje sin contestar.
- Responder las preguntas frecuentes en WhatsApp
- Cotizar con los precios de tu catálogo, sin inventarlos
- Cerrar la venta y mandarle el link de pago en la misma conversación (cuando conectas tu cuenta de cobro)
📞
de Ventas
Detecta quién va en serio a comprar, le hace seguimiento solo y te agenda las reuniones que valen la pena.
- Saber si un contacto realmente va a comprar antes de que pierdas tiempo
- Retoma por WhatsApp al que preguntó y se quedó callado
- Agendar las reuniones con tu equipo
📣
Marketing
Escribe tus publicaciones con imagen incluida y las deja listas para salir, en el día y la hora que tú elijas.
- Escribe la publicación completa: texto e imagen
- Publica en tu Instagram y Facebook, una vez conectados
- Programa la fecha y la hora de cada publicación
¿Listo para activar tuE-commerce?
Crea tu cuenta y activa tu equipo de IA hoy mismo.
Activar Kit E-commerce →- ✓ Sin permanencia
- ✓ Cancela cuando quieras
- ✓ Hecho en Chile 🇨🇱
- Boleta y factura SII
- Ley 19.628 chilena
- App móvil incluidaDisponible en Google Play
Hoy en ChilePróximamentePerúColombiaMéxico
07FAQ
Preguntas frecuentes
¿Qué es una interacción?
Una interacción es un turno conversacional completo de un agente: una pregunta del cliente y la respuesta del agente. Un cliente que pregunta 3 cosas = 3 interacciones.
¿Qué pasa si supero mi cuota mensual?
Te avisamos al 80% y al 95%. Si llegas al 100%, tus agentes se pausan: los mensajes que sigan llegando quedan guardados y los ves en tu panel, pero el agente no los responde solo — los contestas tú, o reactivas y vuelve a atender desde ese momento. Para no pausarte, agregas un paquete de 1.000 interacciones por $25.000 CLP, o esperas el reseteo automático del día 1 del mes siguiente.
¿Mis agentes saben de mi negocio?
Sí. En el setup inicial te pedimos contexto sobre tu rubro, tono de marca y preguntas frecuentes. Los agentes responden con eso en mente, no de forma genérica.
¿Equipia solo hace tareas o también me ayuda a crecer?
Ambas. Además de atender, vender y cobrar, tus agentes leen la actividad real de tu negocio y te muestran su salud y directrices concretas para crecer —por área y según tu rubro y tu objetivo—, con recomendaciones fundadas en tus propios datos, sin cifras infladas ni promesas.
¿Puedo cambiar de plan?
Sí, en cualquier momento desde tu dashboard. Subir es inmediato. Bajar es efectivo el próximo período.
¿Es seguro? ¿Qué pasa con mis datos?
Tus datos van cifrados en tránsito y en reposo, y siguen siendo tuyos. Cumplimos con la Ley 19.628 de protección de datos personales de Chile. Parte de la infraestructura almacena fuera del país, con contrato de tratamiento de datos de por medio: el detalle está en nuestra política de privacidad.
¿Cómo se factura?
Boleta o factura electrónica a tu nombre (según seas consumidor final o empresa), automática, a través de Equipia Technologies SpA (RUT 78.418.254-1).
¿Necesito instalar algo?
No. Equipia es 100% web. Solo configuras una vez y los agentes empiezan a trabajar.
// ¿Otro rubro?