Clínicas dentales · Chile

Agentes de IA para clínicas dentalesen Chile.

Mientras la dentista atiende en el box, el WhatsApp acumula consultas de hora y convenios, y mañana hay cuatro bloques sin confirmar que probablemente queden vacíos. Un agente de IA confirma, agenda y responde por ti, también de noche y los fines de semana.

Desde $49.990 CLP/mes con IVA · Sin permanencia · Hecho en Chile 🇨🇱

01Lo que pasa todos los días

Los dolores que conocemos del rubro

Inasistencias que dejan el sillón vacío

En odontología cada hora perdida es un bloque de sillón y de box que no se recupera. Confirmar las horas del día siguiente una por una toma más de una hora diaria, y cuando la recepción está atendiendo pacientes y respondiendo el teléfono, simplemente no se hace.

Consultas de convenio y precio que llegan fuera de horario

«¿Atienden con Fonasa?», «¿tienen convenio con mi isapre?», «¿cuánto sale una limpieza o una extracción?» llegan de noche, el sábado y entre paciente y paciente. El que no recibe respuesta agenda en la clínica que sí le contestó.

Presupuestos caros que se entregan y nunca se siguen

Ortodoncia, implantes, coronas, rehabilitación oral: presupuestos de cientos de miles —o millones— de pesos que se entregan y quedan en el aire. Hacer seguimiento paciente por paciente es trabajo que nadie alcanza a hacer, y el tratamiento se posterga indefinidamente.

02Tu equipo recomendado

Los agentes que más rinden en clínicas dentales

Del catálogo Equipia, configurados con la información de tu negocio.

💬

Atención WhatsApp

Agenda y confirma horas contra tu calendario, responde precios de referencia, convenios Fonasa e isapre, formas de pago e indicaciones previas (presupuesto, radiografías, ayuno para una cirugía), y deriva todo lo clínico al profesional. Si un paciente avisa que no puede, libera el bloque al tiro para reasignarlo.

Reemplaza: Recepcionista, asistente de atención al cliente

💰

Cobranza

Recuerda con amabilidad las cuotas de tratamientos largos —ortodoncia, planes de implantes, rehabilitación— con link de pago, para que esa conversación incómoda no la tenga que dar tu recepcionista cada mes.

Cómo funciona: cargas la deuda una vez —a quién, cuánto, cuándo vence y su teléfono— y de ahí el agente no se olvida: revisa a diario qué se venció, manda el recordatorio con link de pago desde el número de tu negocio y te pasa el caso apenas el cliente reclama o pide facilidades.

Reemplaza: Asistente de cobranza, ejecutivo de cuenta corriente

📞

de Ventas

Hace seguimiento de los presupuestos entregados que quedaron pendientes: retoma al paciente con tu tono, resuelve dudas de financiamiento y agenda la evaluación o el inicio del tratamiento, en vez de dejar la decisión enfriándose.

Reemplaza: Asistente comercial, vendedor junior

Lo que te toca a ti con el agente de Cobranza

Las facturas las registras tú, de a una
Cada deuda se carga en un formulario de tu panel. Todavía no hay carga masiva desde una planilla: si emites decenas de facturas al mes, cuenta ese tiempo antes de contratar.
El agente reintenta; WhatsApp decide si entrega
Insiste con una semana de separación, hasta cuatro veces. Pero WhatsApp sólo deja escribirle a alguien dentro de las 24 horas siguientes a su último mensaje: si esa ventana está cerrada, el recordatorio no se entrega — y te avisamos el mismo día para que lo llames tú.

Lo decimos acá y no en la letra chica: la diferencia entre un cobro que salió y uno que crees que salió es enterarte el mismo día.

03Un día con Equipia

Así se vería en tu operación

A las 8:30 el agente ya confirmó las horas de la tarde por WhatsApp: dos pacientes reagendaron y esos bloques se liberaron a tiempo para reasignarlos. Durante el día responde precios de limpieza, convenios e indicaciones previas sin interrumpir a la recepción, y de noche un paciente que recibió un presupuesto de ortodoncia la semana pasada vuelve a escribir: el agente resuelve la duda de las cuotas y lo deja agendado para iniciar. Lo clínico —dolor, urgencias, indicaciones de tratamiento— se deriva siempre al odontólogo.
Escena ilustrativa de cómo operan los agentes en el rubro. Recién partimos el beta: los números reales se publicarán cuando existan.
04Ahorro estimado

Cuánto vale ese tiempo, en plata

Estimación conservadora para el rubro

~$172.800 CLP/mes

El cálculo: confirmación diaria de horas, respuesta de consultas de precio y convenio, y seguimiento de presupuestos pendientes (≈2 horas diarias de recepción), sin contar los bloques de sillón que se recuperan al confirmar y reasignar de forma sistemática. Son ~120 minutos al día × 24 días = 2.880 minutos al mes, valorados a $60 CLP el minuto de trabajo humano de atención — equivalente a un sueldo de $650.000 CLP al mes repartido en ~180 horas, sueldo bruto y sin leyes sociales.

Es una estimación, no una promesa: el ahorro real depende de tu volumen de consultas y de cuánto delegues en los agentes.

05Preguntas frecuentes

Lo que preguntan en clínicas dentales

¿El agente responde dudas clínicas o de diagnóstico?

No. Está instruido para responder solo lo administrativo: horas, precios de referencia, convenios Fonasa e isapre, formas de pago e indicaciones generales que tú definas. Cualquier consulta clínica —dolor, síntomas, urgencias, dudas sobre un tratamiento— la deriva al profesional. No diagnostica, no receta ni recomienda tratamientos.

¿Cómo baja las inasistencias?

Confirma las horas con anticipación por WhatsApp y, si el paciente avisa que no puede, libera el bloque de inmediato para que lo reasignes. La confirmación sistemática —que hoy se hace solo cuando hay tiempo— pasa a ocurrir todos los días sin excepción, que es lo que de verdad reduce el sillón vacío.

¿Qué pasa con los datos de mis pacientes?

Los datos se usan exclusivamente para operar tu clínica: agendar, confirmar y responder consultas administrativas. Las credenciales de tus sistemas se almacenan cifradas y el tratamiento de datos personales se rige por nuestra política de privacidad, alineada con la ley chilena de protección de datos. El agente no accede a tu ficha clínica ni a tus sistemas de historia médica. Ten presente que un paciente puede escribir un dato de salud en el chat por su cuenta: esa conversación se trata con el mismo resguardo que el resto y puedes pedir su eliminación cuando quieras.

¿Cuánto cuesta y cómo parto?

Los planes parten en $49.990 CLP/mes (Starter, 1.000 interacciones inteligentes al mes) y Growth está en $139.990 con más agentes y capacidad; para clínicas con varios profesionales o sucursales, Business se cotiza a tu medida. Para partir basta tu lista de precios, convenios y políticas de hora: se cargan en el onboarding y el agente queda operativo en días. El acceso está abierto: creas tu cuenta en equipia.cl, eliges tu plan y tu agente queda activo al pagar.

Tu equipo de agentes paraclínicas dentales

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