Equipia vs Adereso
Las dos son chilenas y atienden por WhatsApp, pero resuelven cosas distintas. Adereso es una suite de atención al cliente omnicanal para equipos de soporte; Equipia es un equipo de agentes de IA que además de atender, ejecuta ventas, cobranza y back-office. Esta es la diferencia, sin humo.
Desde $49.990 CLP/mes · Precio público · Hecho en Chile 🇨🇱 · Actualizado: junio 2026
Qué es Adereso
Plataforma chilena de atención al cliente omnicanal. Centraliza WhatsApp, web chat, redes sociales y correo en una sola bandeja, con chatbots e IA para responder y derivar. Es una solución sólida y probada, usada por equipos de soporte medianos y grandes en Chile.
Chile · contact-center omnicanal · enterprise
Lo que hace bien
- Omnicanalidad real: WhatsApp, web, redes y correo en una bandeja
- Trayectoria y clientes establecidos en Chile
- Herramientas de supervisión pensadas para equipos de soporte grandes
Información basada en su sitio público. Adereso →
La comparación, sin humo
| Equipia | Adereso | |
|---|---|---|
| Para quién es | PYMEs de 5 a 25 personas. Listo en días con la info de tu negocio. | Equipos de soporte medianos y grandes; implementación a medida. |
| Precio | Público: desde $49.990 CLP/mes (Starter) y $139.990 (Growth). | Por cotización según la operación. |
| Alcance | Equipo de 6 agentes: atención, ventas, cobranza, RRHH, análisis y marketing. | Centrado en atención al cliente omnicanal. |
| Ejecuta tareas de back-office | Sí: cobra, agenda, hace seguimiento de ventas y genera reportes. | Foco en conversación y derivación (según su sitio). |
| Hecho en Chile | Sí: CLP, boleta y factura (SII), español de Chile. | Sí, también es chilena. |
| Canales | WhatsApp + web, foco en el canal directo de la PYME. | Omnicanal: WhatsApp, web, redes y correo. |
Por qué mirarnos
- Si eres una PYME y no un call center, no necesitas (ni quieres pagar) una suite de contact center: necesitas un equipo que ejecute tareas.
- Precio público y sin cotización: sabes lo que pagas desde el día uno.
- Cubre más que soporte: ventas, cobranza, RRHH y reportes en el mismo lugar.
- Parte en días con la información de tu negocio, sin un proyecto de implementación.
Cuándo NO elegir Equipia
Si operas un call center o una mesa de soporte con muchos agentes humanos y necesitas supervisión avanzada y omnicanalidad total (WhatsApp + web + redes + correo en multi-bandeja), Adereso está más pensado para ese escenario. Equipia es para PYMEs que quieren delegar tareas, no para administrar un equipo de soporte de decenas de personas.
Lo que la gente pregunta
¿Equipia reemplaza a Adereso?
Depende de tu tamaño. Si eres una PYME que quiere delegar tareas —atender, vender, cobrar, reportar— sin montar una mesa de soporte, Equipia calza mejor. Si operas un call center con muchos agentes humanos y necesitas supervisión omnicanal avanzada, Adereso está más orientado a eso. Son herramientas pensadas para escalas distintas.
¿Cuál es más barata?
Equipia publica sus precios: desde $49.990 CLP/mes (Starter) y $139.990 (Growth). Adereso trabaja por cotización según la operación, así que su costo depende de tu caso. La ventaja de Equipia es que sabes lo que pagas desde el día uno, sin reunión comercial previa.
Ambas son chilenas, ¿cuál es la diferencia real?
Sí, las dos son chilenas (CLP, boleta y factura, español de Chile), así que 'hecho en Chile' no es la diferencia. La diferencia es el enfoque: Adereso es una suite de atención al cliente omnicanal para equipos de soporte; Equipia es un equipo de 6 agentes que, además de atender, ejecuta ventas, cobranza, RRHH, marketing y análisis. Uno centraliza tu soporte; el otro delega tareas de varias áreas.
¿Puedo probar Equipia antes de pagar?
Estamos en beta cerrado: puedes reservar tu cupo en la lista de espera sin tarjeta y te contactamos para configurar los agentes con la información de tu negocio.
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