Imposible atender y trabajar a la vez
El mecánico que está debajo de un auto no puede contestar el teléfono. Los mensajes se acumulan toda la mañana y cuando alguien los revisa, el cliente ya agendó en el taller de más abajo.
Automotriz y talleres · Chile
Agentes de IA para talleres mecánicos y automotorasen Chile.
Con las manos en un motor no se contesta WhatsApp. Y la mitad de los mensajes son «¿cuánto sale la mantención de los 10.000?» y «¿está listo mi auto?» — preguntas que un agente responde solo.
Desde $49.990 CLP/mes · Sin tarjeta para entrar a la lista · Hecho en Chile 🇨🇱
01Lo que pasa todos los días
Los dolores que conocemos del rubro
«¿Está listo mi auto?» veinte veces al día
Cada cliente con el auto adentro pregunta por su estado una o dos veces al día. Es la interrupción más frecuente del taller y la que menos valor agrega: la respuesta ya existe, solo hay que comunicarla.
Horas que no llegan y presupuestos de palabra
Se agenda de palabra, el cliente no llega y el elevador queda parado. Y los presupuestos aprobados «de palabra» por teléfono después se discuten, porque no quedó registro de nada.
02Tu equipo recomendado
Los agentes que más rinden en talleres mecánicos y automotoras
Del catálogo Equipia, configurados con la información de tu negocio.
💬
Atención WhatsApp
Responde precios de mantenciones por kilometraje y modelo según tu tarifario, agenda horas contra tu calendario e informa el estado del vehículo cuando tu equipo lo actualiza.
Reemplaza: Recepcionista, asistente de atención al cliente
💰
Cobranza
Hace seguimiento de las facturas a 30-60 días de flotas y empresas, y recuerda los trabajos retirados que quedaron con saldo pendiente.
Reemplaza: Asistente de cobranza, ejecutivo de cuenta corriente
📈
Análisis de Datos
Te muestra qué servicios rotan más, qué repuestos se piden seguido y cómo viene el mes contra el anterior, desde la planilla del taller.
Reemplaza: Analista de datos junior, asistente de BI
03Un día con Equipia
Así se vería en tu operación
Lunes 9:00, cuatro autos en el elevador y el WhatsApp con doce mensajes. El agente ya respondió tres cotizaciones de mantención según el tarifario, agendó dos horas para el miércoles y contestó cuatro veces «su auto está en etapa de prueba, se retira hoy después de las 17:00» — porque el jefe de taller actualizó el estado en la planilla. El mecánico no soltó la llave de torque en toda la mañana.
04Ahorro estimado
Cuánto vale ese tiempo, en plata
Estimación conservadora para el rubro
~$144.000 CLP/mes
El cálculo: cotizaciones de mantención, agendamiento y respuestas de estado del vehículo (≈1,5 horas diarias que hoy interrumpen el trabajo del taller). Son ~100 minutos al día × 24 días = 2.400 minutos al mes, valorados a $60 CLP el minuto de trabajo humano de atención — la misma referencia de nuestra calculadora. Como comparación: una recepcionista full-time cuesta alrededor de $650.000 CLP/mes.
Es una estimación, no una promesa: el ahorro real depende de tu volumen de consultas y de cuánto delegues en los agentes.
05Preguntas frecuentes
Lo que preguntan en talleres mecánicos y automotoras
¿Cómo sabe el agente el estado de cada auto?
Tu equipo mantiene el estado en una planilla simple (patente, etapa, fecha estimada de entrega) y el agente responde a partir de ella. Actualizar una celda toma segundos; responder veinte veces la misma pregunta por teléfono, no.
¿Puede cotizar reparaciones complejas?
Cotiza lo estandarizable —mantenciones por kilometraje, frenos, cambios de aceite— según el tarifario que cargues. Los diagnósticos y reparaciones mayores los deriva: toma los datos del vehículo y el síntoma, y agenda la revisión para que el presupuesto lo haga el mecánico.
¿Sirve si atiendo flotas de empresas?
Sí, y ahí la cobranza pesa más: las empresas pagan a 30-60 días y alguien tiene que perseguir esas facturas. El agente de cobranza hace el seguimiento sistemático y escala a tu equipo cuando una cuenta necesita gestión personal.
¿Qué necesito para partir y cuánto cuesta?
Tu tarifario de servicios, horarios y una planilla de estados: con eso el agente queda operativo en días. Los planes parten en $49.990 CLP/mes (Starter). Estamos en beta cerrado, así que el primer paso es inscribirse en la lista de espera.
Tu equipo de agentes paratalleres mecánicos y automotoras
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